🎃 Halloween: fino al 15% di sconto con il codice HALLOWEEN →
✓Oltre 11.000 prodotti disponibili✓Pacco discreto, mittente neutro✓Spedizione gratuita da €79✓Pagamento sicuro

Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento: Ligna+, partita IVA BE 0867.492.279, Pater Verbiststraat 3 bus 101, 2610 Wilrijk, Belgio. Contatto: [email protected].

Quali dati trattiamo

Quando effettui un ordine trattiamo il tuo nome, l'indirizzo di consegna e di fatturazione, l'indirizzo e-mail e (facoltativamente) il numero di telefono. Questi dati sono necessari per eseguire, consegnare il tuo ordine e tenerti informato sul suo stato (base giuridica: esecuzione del contratto). I dati di pagamento vengono trattati direttamente e in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento: non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta o del tuo conto.

Cosa non facciamo con i tuoi dati

Data la natura del nostro assortimento, trattiamo i tuoi dati con particolare riservatezza. Non vendiamo né condividiamo mai i tuoi dati con terzi a fini di marketing. Riceverai soltanto e-mail relative al tuo ordine, a meno che tu non ti iscriva espressamente alla newsletter.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati degli ordini per il periodo richiesto dalla legge a fini contabili e fiscali (7 anni). Successivamente vengono cancellati o resi anonimi.

Responsabili del trattamento

Per il funzionamento tecnico del sito collaboriamo con un numero limitato di responsabili del trattamento: il nostro fornitore di hosting (data center nell'UE), il nostro fornitore di servizi di pagamento, il nostro fornitore di prodotti che prepara la spedizione e il corriere che consegna il tuo pacco. Con ciascuno di essi sono in vigore adeguati accordi sul trattamento dei dati.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici, necessari per il funzionamento del carrello e dell'ordine. Solo con il tuo consenso utilizziamo anche i cookie di Google Analytics (vedi sotto). Quali cookie esattamente e per quanto tempo vengono conservati è indicato nella nostra cookie policy.

Statistiche sui visitatori

Per capire come viene utilizzato il nostro negozio, raccogliamo statistiche sui visitatori con Umami. Questo software funziona sul nostro server in un data center nell'UE e non invia dati a Google né ad altre piattaforme esterne. Umami non utilizza cookie e non crea alcun profilo.

A tal fine trattiamo il tuo indirizzo IP, le pagine visitate, il tipo di browser e il sito da cui sei arrivato. L'indirizzo IP viene utilizzato per determinare il tuo paese e non viene conservato in forma identificabile. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a migliorare il negozio. Se nel tuo browser è attiva l'opzione Do Not Track, la tua visita non viene registrata. Puoi inoltre opporti a questo trattamento scrivendoci.

Google Analytics (solo con il tuo consenso)

Se nel banner dei cookie clicchi su Accetta, utilizziamo anche Google Analytics di Google Ireland Ltd. per misurare come i visitatori trovano e utilizzano il nostro negozio e se i nostri annunci portano a un ordine. In caso di ordine trasmettiamo soltanto il numero d'ordine, l'importo e le spese di spedizione, mai i prodotti acquistati. Gli annunci personalizzati e il collegamento con il tuo account Google sono disattivati. Google può trattare questi dati anche negli Stati Uniti, nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA. La base giuridica è il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» in fondo alla pagina. Se rifiuti, Google Analytics non viene caricato.

Newsletter

Se al momento dell'ordine indichi di voler ricevere offerte, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome per inviarti di tanto in tanto offerte e promozioni discrete. Lo facciamo solo con il tuo consenso. Le nostre e-mail vengono inviate tramite Brevo (Sendinblue SAS, Francia), che tratta i tuoi dati esclusivamente per nostro conto. In ogni e-mail trovi un link per annullare l'iscrizione; puoi anche revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]. Conserviamo i tuoi dati finché sei iscritto.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati, nonché il diritto di opporti al trattamento. Puoi esercitarli scrivendo a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) oppure all'autorità belga per la protezione dei dati (Autorité de protection des données).